Inscris toi  pour un rendez-vous couture dans ta boite mail avec moi

et accèdes au challenge couture offert !

Foire aux questions et Contact

Tu as une question ? tu as besoin d'informations supplémentaires ?

 

Tu trouveras des réponses dans la foire aux questions de cette rubrique ou alors tu peux me contacter via le formulaire ci dessous.

 

 

Pour me suivre sur les réseaux sociaux :

Foire aux questions

Comment apprendre la couture avec Gazou'i ?

Actuellement, je propose 2 types d'accompagnements

- l'abonnement au " club des mums couseuses" , un club de couture en ligne pour les mamans qui veulent coudre pour leur enfant (accessible aux débutantes avec un module spécial)

- les cours de groupe à l'atelier à St Benoit, peu importe ton niveau, et tu choisis ton projet de couture. Tu peux découvrir le concept ici

 

Où retrouver les créations de Gazou'i en boutique ?

Les créations de Gazou'i sont présents en boutique à la Réunion

- chez NANAS VANILLE à Saint-Pierre (Boutique d'artisanat local) 

- au DOMAINE DES TOURELLES à la Plaine des Palmistes (boutique artisanale)

Comment passer une commande chez Gazou'i ?

 

Via la boutique du site, tu peux  commander :

- les créations qui sont en stock,

- les créations  SUR COMMANDE, avec un délai pour la confection de 4 semaines en moyenne selon le carnet de commande en cours. 

- les articles de puériculture en stock

 

Pour les commandes personnalisées le choix des tissus peut se faire ici. Et si tu as une demande particulière, je suis disponible par mail : contact@gazoui.re , ou via le formulaire de contact ci dessus

Quels sont les tissus utilisés pour les créations ?

J'utilise uniquement des tissus sans susbstances nocives, de qualité et sélectionnés avec soin. Les tissus sont certifiés oekotex 100 ou pour certains du label GOTS (label Bio des étoffes). Ce sont des tissus écologiques et respectueux à la fois de l'environnement et de notre peau. Surtout pour les peaux fragiles des tout petits. Pour plus d'informations sur les certifications, rendez vous sur le blog de Gazou'i. J'ai un coup de coeur pour le coton sous toute ses formes : flannelle, popeline, éponge, double gaze, micro-éponge

 

Mon stock de tissus est renouvelé régulièrement, je ne vous proposerai sans doute pas les mêmes tissus d'un trimestre à l'autre et d'une année à l'autre. 

Quels sont les délais de confection ?

Si la création est affiché en stock, elle est disponible immédiatement et sera envoyé le mardi ou vendredi suivant (jours des envois postaux)

Si la création est sur commande, le délais  dépend du carnet de commande en cours, entre 4 à 6 semaines. Il y a le délais actualisé affiché à l'étape du panier.

Pour les commandes nécessitant un réassort personnalisé des tissus, je t'informerai du délais de réception des tissus et du délais de confection après échanges. 

Lorsque ta commande est expédiée, je te fourni le numéro de suivi . Les délais postaux sont indépendants de ma volonté, et communiqués à titre indicatif.

Quels sont les modalités de livraison et les délais d'expédition ?

La livraison peut se faire à l'ile de la Réunion ou en France métropolitaine selon un tarif forfaitaire. Les frais d'envoi sont offerts à partir de 100€ d'achats. L'envoi se fait par lettre suivi ou en collissimo selon le volume de ta commande. Tu es averti de la remise à la Poste et je te transmet le numéro de suivi. Les délais postaux, en règle général, sont de 2 à 3 jours pour l'ile de la Réunion et de 5 à 7 jours

La livraison peut se faire en international. Dans ce cas, je t'enverrai un lien de paiement sécurisé pour le paiement des frais de port en sus de ta commande. Et ce aprés calculs des frais réels d'envoi. 

 

A savoir : les articles en stock sont envoyés le mardi ou le vendredi qui sont les jours des envois. Quant aux délais des services postaux, ils sont indépendants de ma volonté et donner ci dessus à titre indicatif.

 

Le retrait de ta commande peut se faire aussi  à l'atelier de Gazou'i, à St-Benoit, sur rendez-vous. 

Comment venir à l'atelier de Gazou'i ?

Pour accéder à l'Atelier de Gazou'i à Saint-Benoit :

 

En venant de Saint-Denis : 

- prendre la 1ère sortie sur la 4 voies, direction "rivière des roches, bassin la paix"

- au Stop prendre à gauche et rouler jusqu'au rond point

- prendre la 1ere sortie sur la droite

- à la prochaine intersection, prendre à droite direction "l'Abondance, Takamaka, Bourbier"

- rester sur la route principale, jusqu'à avoir sur votre gauche la salle de réception "le Dattier". Et le chemin de l'abondance est sur votre droite à ce moment là. Prendre cette direction.

- rouler jusqu'à avoir la "supérette Arginthe" sur votre gauche, et un grand mur en béton sur votre droite. Juste aprés ce mur, il y a une allée avec une boite aux lettres 98 bis.

- nous sommes dans cette petite allée sur votre droite, au fond, portail noir. (Vous pourrez vous garer à l'intérieur)

 

De Saint-Benoit  

- au rond point de Bourbier les rails, prendre direction "l'Abondance, Takamaka"

- rouler jusqu'à la prochaine intersection prendre sur votre gauche direction "l'Abondance, Takamaka, Bourbier"

- rester sur la route principale, jusqu'à avoir sur votre gauche la salle de réception "le Dattier". Et le chemin de l'abondance est sur votre droite à ce moment là. Prendre cette direction.

-rouler jusqu'à avoir la "supérette Arginthe" sur votre gauche, et un grand mur en béton sur votre droite. Juste aprés ce mur, il y a une allée avec une boite aux lettres 98 bis.

- nous sommes dans cette petite allée sur votre droite, au fond, portail noir. (Vous pourrez vous garer à l'intérieur)

 

A ton arrivée ou en cas de doute sur la route, tu peux  m'appeler au 0692 74 82 54.

Tu peux aussi activer ton GPS à l'adresse 98 bis chemin de l'abondance, 97470, Saint-Benoit

Quels sont les horaires d'ouverture de l'atelier ?

Tu souhaites venir à l'atelier pour découvrir mes confections, la sélection puériculture ou encore avoir une démonstration des couches lavables ?

Je te reçois sur RDV selon mes disponibilités, appels moi au 0692 74 82 54 !

 

Les ateliers de couture ont lieu selon un programme mensuel pour les adultes les samedis matin de 8h30 à 12h30 et pour les enfants selon un planning déterminé par période. Pour les cours individuels nous déterminons ensemble le jour et l'heure (actuellement mes disponibilités sont les mardis aprés-midi et les jeudis matins et aprés-midi)

Comment être informé des dernières nouvelles ?

Si tu souhaites recevoir les conseils "couture"  de Gazou'i , je t'invite à t'inscrire ICI. Et si tu souhaites plutôt être informée des nouvelles créations, des sorties des collection et recevoir mes conseils parentalité éco-responsable, rdv ICI

Comment nous contacter ?

Tu peux me contacter :

- par mail à l'adresse suivante : contact@gazoui.re

- en utilisant le formulaire de contact ci dessous

- par téléphone au 0692 74 82 54

Quels sont les conditions générélas de vente ?

Le statut de Gazou'i en tant qu'entreprise et les conditions générales de vente sont accessible sur un lien au moment de finaliser ta commande ou en bas de page du site. Tu peux  aussi y accéder en cliquant sur ce lien : les conditions générales de vente